Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Webseite gehört Bravo Deal SL (im Folgenden, BRAVO SNORKEL).

Zahlung

Die Zahlung der Bestellungen kann über eine Kredit/Debitkarte, Paypal oder Banküberweisung erfolgen. Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht zulässig.

Für die Zahlung mit Kredit/Debitkarte bietet BRAVO SNORKEL einen Zugang zu einem gesicherten Bereich über das Zahlungs-Gateway der Bank des Kunden an, wo dieser seine Daten für eine Zahlung sicher eingeben kann.

Für Zahlungen über Paypal leitet BRAVO SNORKEL den Kunden auf die Seite weiter, auf der er die Bestellung unter Verwendung seines Paypal-Kontos oder mit seiner Kredit/Debitkarte bezahlen kann, ohne sich anmelden zu müssen.

Bei Auswahl der Zahlungsoption per Banküberweisung sendet BRAVO SNORKEL eine E-Mail mit den Daten für die Einzahlung zu, bei der als Text der Bestellcode anzugeben ist. Die Überweisung muss innerhalb einer Frist von 3 Arbeitstagen nach Eingang der E-Mail erfolgen, die von BRAVO Snorkel zugesandt wurde, und nach erfolgter Einzahlung ist per E-Mail ein Beleg über die Einzahlung zurückzusenden.

Die auf unserer Webseite eingegebenen Bankdaten werden nicht gespeichert.

Die Bestellung gilt als erfolgt, wenn der Kunde auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ im Kaufformular drückt. BRAVO SNORKEL wird erst dann die Produkte versenden, wenn alle angegebenen Daten auf Richtigkeit geprüft wurden und die Zahlungsbestätigung des Kunden eingegangen ist.

Versand

Bei Versand in die Länder und an Zielorte innerhalb der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft (EU) (ausgenommen Malta und Zypern) sind die Transportkosten im Preis enthalten, der auf der Webseite angegeben ist. Sonderkosten können für den Versand auf die Balearen, die Kanaren, nach Ceuta und Melilla, nach Gibraltar, auf die Azoren und nach Madeira anfallen. Diese Kosten sind zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung ersichtlich.

Für den Versand in Länder, die nicht Mitglieder der Europäischen Union sind, fallen Exportkosten an, die direkt im Einkaufswagen angegeben werden. Sofern für die Einfuhr in diese Bestimmungsorte Zölle oder sonstige Gebühren anfallen, gehen diese stets zu Lasten des Kunden, wobei eine Angabe der Höhe derselben zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses nicht möglich ist.

Für den Versand an interkontinentale Bestimmungsorte berechnet BRAVO Snorkel die Versandkosten für jeden Einzelfall, sobald der Kunde die Bestellung bestätigt und die Versandadresse angibt. BRAVO Snorkel schickt dem Kunden per E-Mail einen Link mit dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich der Versandkosten, so dass dieser entscheiden kann, ob er die Bestellung aufgeben möchte. Sofern für diese Bestimmungsorte Zölle oder sonstige Gebühren anfallen, gehen diese stets zu Lasten des Kunden.

Auslieferung

Jeder Versand innerhalb Europas erfolgt über DPD und seine Vertreter. Die Lieferfrist für Spanien und Portugal beträgt 1 oder 2 Arbeitstage, für die restlichen Lieferorte in Europa dagegen 3 bis 5 Arbeitstage je nach Zielregion des Versands. Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag, ohne Feiertage. Der Versand von Waren aus unseren Einrichtungen erfolgt jede Woche am Dienstag und am Freitag (bei Feiertagen, am nachfolgenden Arbeitstag); die Lieferfristen sind damit ab diesen Tagen zu rechnen für Bestellungen, die an diesen Tagen vor 14 Uhr (GTM+1) aufgegeben und bezahlt worden sind.

Interkontinentale Versandstücke übernimmt der Frachtdienstleister Aereo Express für eine schnelle Auslieferung, wobei die Kosten aufgrund der großvolumigen Kisten für die Snorkel Sets entsprechend hoch sind. Die Mehrheit der Versandstücke wird über DHL innerhalb einer Frist von 2 bis 9 Tagen an alle Zielorte weltweit geliefert. Für den Großhandelsverkauf an professionelle Vertreiber werden die Produkte per Seefracht versandt. Solche Bestellungen sind an große Produktmengen geknüpft und erfolgen über diese Dienstleister, um die Kosten so gering wie möglich zu halten. Das Preisangebot für diese Dienstleistung wird für jeden Fall individuell nach Kundenspezifizierungen und Bestellung erstellt.

Für eilige Lieferungen kann der Kunde anhand der Anweisungen auf der Webseite einen Expressversand anfordern.

Produkte

BRAVO SNORKEL präsentiert seine Produkte anhand von Bildern und Texten so realistisch wie möglich, mit größtmöglicher Sorgfalt und Genauigkeit. Dennoch können die Farbe sowie andere Einzelheiten, die am Bildschirm zu sehen sind, aufgrund der technischen Prozesse zur Bildwiedergabe und Präsentation leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen. Im Zweifelsfall möchten wir Sie bitten, sich vor dem Kauf mit BRAVO SNORKEL in Verbindung zu setzen. Alle auf der Webseite verfügbaren Produkte liegen am Lager.

Rückgaben und Rücktrittsrecht

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Produktempfang vom Verkauf zurückzutreten (den Kauf ungültig zu machen).

Das Rücktrittsrecht wird nur dann anerkannt, wenn das zurückgesandte Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung ist. Die Gutschrift für die Rückgabe des Produkts erfolgt über dasselbe Mittel, das zur Zahlung verwendet wurde, innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen. Die Versandkosten werden dem Kunden nicht erstattet, und auch die Rücksendekosten für das Produkt gehen zu Lasten des Kunden.

Es obliegt dem Kunden zu prüfen, dass das Produkt, das er vom Spediteur erhält, in gutem Zustand ist. Andernfalls ist es Aufgabe des Kunden, BRAVO SNORKEL über mögliche Zwischenfälle zu unterrichten. BRAVO SNORKEL wird eine Lösung zur Wahrung seiner Interessen vorschlagen. Im Fall einer Rückgabe, infolge derer es zu einer Beschädigung oder einem Fehler kommt, gehen die Frachtkosten für den Rückversand bzw. den Austausch des Produkts zu Lasten von BRAVO SNORKEL.

Diese Fälle finden Anwendung, sofern das Produkt nicht verwendet wurde und in demselben Zustand und in derselben Verpackung zurückgegeben wird, in der es der Kunde erhalten hat.

Sofern die Produkte nicht mit Mängeln und auch keine falschen Produkte ausgeliefert wurden, gehen die Transportkosten zu Lasten des Kunden. Bei einem falschen oder fehlerhaften Produkt nimmt BRAVO SNORKEL den Tausch des Produktes oder die vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags vor.

Garantie

Die Produkte der BRAVO SNORKEL Produktpalette haben eine Garantie über 5 Jahre.

Datenschutz

Die angegebenen Daten werden von BRAVO DEAL, SL (BRAVO SNORKEL) in der Eigenschaft als für die Verarbeitung Verantwortlicher zu dem Zweck verarbeitet, ein Verzeichnis der Personen zu führen, mit denen eine Geschäftsbeziehung besteht, weil sie Produkte von BRAVO SNORKEL beziehen. Die Daten werden zur Erfüllung der Vertragsbeziehung verarbeitet (Artikel 6.1.b der Allgemeinen Datenschutzregelung). Die Daten können an die Finanzverwaltung gemeldet werden. Zu jedem Zeitpunkt können die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit durch eine entsprechende Mitteilung an BRAVO DEAL, SL (Straße Alacant, 37, Halle 3, Girona – 17001) ausgeübt werden. Weiterführende Informationen zum Datenschutz finden Sie unter diesem Link.