Politique de protection des données

Qui est responsable du traitement de vos données ?

À quelle fin et selon quelle base traitons-nous les données ?

Contact.Nous répondons aux demandes d’informations des personnes qui nous contactent par courrier électronique, par formulaire de contact sur notre site ou par téléphone. Nous les utilisons uniquement à cette fin.

Clients. Nous enregistrons les clients et les données additionnelles qui peuvent être obtenues du fait de la relation commerciale avec ces clients. La relation commerciale implique l'incorporation de données pour la comptabilité, la facturation ou l'information à fournir à l'Administration fiscale.

Distributeur.Nous enregistrons les données indispensables des distributeurs de nos produits afin de maintenir la relation contractuelle. Il peut s’agir de données de personnes agissant comme travailleurs indépendants ou comme représentants de personnes morales. Nous traitons ces données dans le cadre de la relation contractuelle. Nous n'utilisons les données qu'à la seule fin prévue et nous faisons un usage exclusivement interne de ce type de relation.

Gestion des fournisseurs.Nous enregistrons et traitons les données de nos fournisseurs. Il peut s’agir de données concernant des personnes physiques agissant comme travailleurs indépendants ou concernant des représentants de personnes morales. Nous obtenons les données indispensables au maintien de la relation contractuelle.

Informations sur nos produits et services. Tant que la relation contractuelle avec nos clients existe, nous utilisons les données de contact pour communiquer nos propres informations sur cette relation.

Autres informations sur nos produits et services. Toujours avec l'autorisation préalable et explicite des personnes intéressées à recevoir des informations, nous enregistrons leurs données pour leur faire parvenir de la publicité, tant de caractère général que de la publicité adaptée aux caractéristiques de la personne.

Sur quelle base traitons-nous les données ?

Les traitements de données que nous faisons ont des bases juridiques différentes selon la nature du traitement.

En vertu d’une relation précontractuelle. C'est le cas des données de clients ou de fournisseurs potentiels avec lesquels nous avons des relations préalables à l’établissement de la relation contractuelle, dans le cadre par exemple de l'élaboration d'une étude ou d'un devis.

En vertu d’une relation contractuelle. C'est le cas des relations avec nos clients et nos fournisseurs et de toutes les actions et de toutes les utilisations que ces relations impliquent.

En vertu d’obligations légales. La communication à l'Administration fiscale est régie par des règles portant sur les relations commerciales. Il peut arriver que des données doivent être communiquées à des organes judiciaires ou à des corps et à des forces de sécurité, et aussi pour respecter des dispositions légales qui nous obligent à collaborer avec ces organismes publics.

En fonction du consentement. Lorsque nous envoyons des informations sur nos produits ou nos services, nous traitons les données de contact des récepteurs avec leur autorisation ou leur consentement explicite. Les données de navigation que nous pouvons obtenir au moyen de cookies sont obtenues avec l'accord de la personne qui visite notre site Internet, et ce consentement peut à tout moment être retiré en désinstallant ces cookies.

À qui sont communiquées les données ?

D'une manière générale, nous ne communiquons des données qu'aux administrations ou aux pouvoirs publics et toujours dans le respect des obligations légales. Dans le cadre de la facturation, nous pouvons communiquer des données aux banques.

Il n'y a pas de transfert de données hors de l'Union européenne (transfert international).

Pendant combien de temps conservons-nous les données ?

Nous respectons l'obligation légale de limiter au maximum la durée de conservation des données. C'est pourquoi celles-ci ne sont conservées que pendant le délai nécessaire justifié pour les fins qui ont motivé leur obtention. Dans certains cas, comme les données figurant dans les registres comptables et la facturation, la réglementation fiscale nous oblige à les conserver jusqu'à ce que les responsabilités en la matière soient prescrites. Dans le cas des données traitées sur la base du consentement de la personne concernée, elles sont conservées jusqu'à ce que cette personne retire son consentement.

Quels sont les droits des personnes en ce qui concerne les données que nous traitons ?

Les personnes dont nous traitons les données ont les droits suivants :

Droit d’accès.Droit de savoir quelles sont les données à caractère personnel qui font l’objet de traitement, quel est le but de leur traitement, le but des communications à d'autres personnes, le droit d'obtenir une copie ou de savoir le délai prévu de conservation de ces données.

Droit de demande de rectification.Droit de faire rectifier les données inexactes.

Droit de demande de suppression. Droit de demander la suppression des données lorsque, entre autres, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles avaient été collectées et qui justifiaient le traitement..

Droit de demande de limiter le traitement.Dans certaines circonstances, il existe le droit de demander la limitation du traitement des données ; elles cessent d'être traitées et ne sont conservées que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Droit de portabilité.Droit d'obtenir les données à caractère personnel dans un format commun et utilisable par un ordinateur et de les transmettre à un autre responsable si la personne concernée en décide ainsi.

Droit d’opposition au traitement.En invoquant des motifs liés à sa situation particulière, une personne peut nous demander de cesser de traiter ses données si elles peuvent lui causer un préjudice.

Comment peut-on exercer ou défendre ses droits ?

Les droits que nous venons d'énumérer peuvent être exercés en adressant une demande écrite à BRAVO DEAL, SL, à notre adresse postale, ou en envoyant un courrier électronique à info@bravosnorkel.com en indiquant dans tous les cas « Protection des données à caractère personnel ». Si vous n’obtenez aucune réponse satisfaisante dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (Agence espagnole de protection des données), au moyen de formulaires ou d'autres canaux accessibles sur son site Internet www.aepd.es.

Mesures de sécurité

Conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données personnelles, BRAVO DEAL, SL respecte toutes les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre 2018, sur la protection des données à caractère personnel et sur la garantie des droits numériques (LOPDGDD), pour le traitement des données à caractère personnel relevant de sa responsabilité, et manifestement avec les principes décrits à l'article 5 du RGPD, sur la base desquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée, et qui sont appropriées, pertinentes et limitées à ce qui est strictement nécessaire en ce qui concerne les fins pour lesquelles elles sont traitées.

BRAVO DEAL, SL garantit qu'elle a mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour mettre en œuvre les mesures de sécurité définies par le RGPD afin de protéger les droits et libertés des Utilisateurs et leur a communiqué les informations appropriées pour qu'ils puissent les exercer.